Fraudes com serviço MB Way

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As situações fraudulentas envolvendo o serviço MB WAY têm vindo a aumentar de forma significativa.

O MB WAY foi lançado no mercado no sentido de facilitar a utilização de  funcionalidades geralmente associadas ao serviço multibanco.
Este serviço permite-lhe fazer compras “online” e em lojas físicas, gerar cartões virtuais MB NET, enviar, pedir dinheiro e dividir a conta e ainda utilizar e levantar dinheiro através do seu smartphone, na app MB WAY ou nas apps bancárias.

O que acontece se for vítima de um processo fraudulento que permite o acesso à sua conta bancária sem se aperceber? Terá forçosamente de tomar algumas precauções básicas.

Tem-se verificado um elevado número de burlas relacionadas com a entidade MB WAY. As vítimas são levadas à subscrição deste serviço de forma a associarem a sua conta bancária a números de telemóveis de terceiros sem terem noção desse facto.

Fraude MBWay

A adesão ao serviço MB WAY terá que ser efetuada de forma segura, seguindo, em primeiro lugar, as diretrizes da SIBS.

Assim, a SIBS, através de uma página disponibilizada para efeito, que poderá consultar aqui, irá ajudá-lo a ativar de forma segura este serviço. Que informação poderá consultar?

  • Como aderir ao MB WAY no MULTIBANCO?
  • Como aderir ao MB WAY através da APP?
  • Esqueci-me do PIN MB WAY e agora?
  • Como adiciono cartões bancários ao MB WAY?
  • Quantos cartões posso adicionar ao MB WAY?
  • Adicionei cartões ao MB WAY a partir do MULTIBANCO, mas não os consigo visualizar na app?
  • É possível associar vários números de telemóvel e emails ao mesmo serviço MB WAY?
  • Todos os cartões podem aderir ao MB WAY?
  • É possível usar o MB WAY com números internacionais?
  • Usar o MB WAY com números internacionais tem custos adicionais?
  • Como posso aderir ao MB WAY com números internacionais?

A SIBS disponibiliza ainda, em formato de vídeo, instruções de adesão através de multibanco.

Que cuidados deverá ter em conta para não ser vítima do processo fraudulento MB WAY.

  • Em primeiro lugar, deverá respeitar a regra de não aceitar eventuais pagamentos ou devolução de créditos dirigindo-se para o efeito a um multibanco, já que tal não é possível.
  • Reflita ainda sobre propostas de negócios apressadas e não se precipite em aceitar as mesmas sem serem devidamente analisadas;
  • Em terceiro lugar, se for proposto algum pagamento por MB WAY e não possuir o serviço, não siga as instruções de pessoas desconhecidas para o efeito, nomeadamente com a introdução de números de telefone alheios em caixas multibanco;
  • Por último, se não estiver familiarizado com o serviço MB WAY, poderá, por exemplo, solicitar ajuda a alguém conhecido para o ajudar no processo de adesão;
  • Na eventualidade de ser vítima do processo fraudulento deverá alertar o seu banco e autoridades policiais, cancelando de imediato o cartão bancário associado ao pagamento.

Informações importantes a reter

  • Não deverá aceitar formas de pagamento que o obriguem a dirigir-se a um multibanco para o efeito;
  • Não deverá transmitir, em qualquer circunstância, junto de terceiros,  eventuais códigos que lhe sejam remetidos para o seu telemóvel;
  • Por último, se estiver mesmo interessado em receber um pagamento através do serviço MB WAY, após aferir a veracidade da transação, faça-o de forma segura, seguindo para o efeito os conselhos já mencionados e a informação disponibilizada pela SIBS.

Que crimes podem estar associados a este modo de atuação fraudulenta? Dependendo da situação e de diversos fatores, podemos estar perante um conjunto de crimes.

  • Burla informática e nas comunicações – Art.º 221.º do Código Penal;
  • Burla qualificada – Art.º 218.º do Código Penal;
  • Branqueamento – Art.º 368.º – A do Código Penal.

Tem dúvidas? Podemos ajudar a esclarecer.

Se ainda possuir eventuais dúvidas consulte o nosso assistente virtual.

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